2017-09-17 窗口虽小责任大
药房是病人来院诊治中的最后一个窗口,要使每位患者都能得到满意的药学服务,要耐心细致地对待病人,善待老、弱、残疾病人,…
2017-09-17 医院发展的关键是规范的管理及热情的服务
在新医改背景下,重汽医院从一件件似乎不起眼的服务细节入手改革创新,为患者提供更多的服务,而这些服务使医院具备了强大的发…
2017-09-17 将心比心,是一个最简单的难题
记得小时候去医务室,最抗拒的就是那股陌生而刺鼻的消毒药水味,那时候小小的我潜意识里甚至觉得它比针管针头更可怕。现如今我也穿…
2017-09-17 答疑解惑
近几年来 ,由于“看病难,看病贵”“过度医疗”“医闹”等媒体报道信息,医患之间的不信任已成不争的事实,随着2010年以来,优质…
2017-09-17 患者的贴心人
患者的贴心人 ----------王德菊 “王护士,您好!您还记得我吗?我在您科室里住过院。”“王护士,您好!…
2017-09-17 大家学习的榜样
榜样能给人指路,是成长过程中的明灯和路标。人在成长过程中遇到好榜样很幸运。榜样其实并不一定是高高在上,更多的时候就在我们身…