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尊敬的患者朋友：

      前往济南北城医院（原重汽医院）的就诊患者逐年增多，门诊就诊排队时间逐渐延长，部分就诊人长时间等候的情况时有发生。导台护士时常听到就诊人说：“怎么门诊上那么多人？什么时间人会少点？”“来的挺早的，等了好一会儿还没到我。”“为什么他能比我早看？我来的比他早。”

这样的问题到底是怎么出现的呐？

怎样才能早点就诊？

今天，门诊导医护士为咱就诊人支招！

其他说明：

一、请按照就诊流程就诊。

二、在就诊候诊时，按顺序应诊，不要大声喧哗，不要吸烟，要保持环境的清洁卫生。

三、做生化化验、钡餐透视、超声、CT、核磁共振等检查时，请按照要求如空腹、憋尿及不得携带金属物品、手机；不受饮食影响的化验，医院提供全天抽血服务。

四、如果您有职工社会保障（医保）卡、城镇医疗保险卡、慢性病、职业病或工伤证明，在就诊时请及时出示。

五、您的病情需要住院，请出示您的社会保障（医保）卡，并按照接诊医师的嘱咐，办理住院手续。

六、结算费用后，请在离开结算窗口前认真清点余额，一旦离开窗口，医院概不负责。请看管好您的随身财物，严防被盗。

七、医院内设有和保卫部联网的24小时实时监控，请规范您的行为。

八、我院为无假日医院，星期六、日及节假日照常上班。

九、您就诊过程中还有什么困难，请到导医台寻求帮助。

危急重症、老年人、优抚对象、残疾人、计划生育特殊家庭优先，军人依法优先。

有工作人员与您发生纠纷时，请您到门诊部投诉或打投诉电话0531-58067310，夜间、节假日投诉电话：0531-58062314

感谢您的配合。