我的一天
今天,又是一个晴朗的日子。我和以往一样,吃过早饭挎起包,迈着轻快的脚步来到医院。这是我的第二个家,我白天大部分时间都是在这里度过的。我是一名注射护士,我的工作看似很平凡、很简单,可是,做起来却很有意义。每天都有来自四面八方的患者,到我们这里进行输液或者肌注。我每天都怀着喜悦的心情做着这一切,在为患者送去温暖和爱心的同时,充分实现着自己的人生价值。
今天到科室的时间是七点三十分,距上班的时间还有半小时。和往常一样,先跟夜班的同事进行交班,整理准备今天工作需要的物品。平时这个时间还没有来注射的患者,科里很安静,最近,我们科里安上了55寸的大彩电,早上我们都会调到新闻台,听着电视里主持人们播报着一条条新闻,给科室里增加了气氛。今天第一个来到的患者是退休工人王大爷。和以往一样,他老人家进屋后先脱掉外套和衣帽,再去方便一下,回来正巧我也兑好了药,开始给他输液。他的手总是很凉很凉,必须先用我的手给他焐一会儿,血管才能隐约显出。这位老人已年近八十高龄,他的血管质量一点也不好,每根都和树枝子的末梢一样,又细又弯又短,根本看不到主干并且瘢痕累累,弹性也很差。经交谈得知,因心脑血管疾病的缘故,他老人家常年静点,双手的所有血管都被破坏得一塌糊涂。无奈,只能多焐一会儿,多看一会儿。前些天都是一针见血,但愿今天也不例外。可是很不幸,这次穿刺失败了。“对不起!大爷,没扎上。”我很难为情,红着脸对他老人家说。“没关系!我在别处扎,每次两针是最少的,最多扎七针。你的技术已经很不错了。”老人家笑着对我说。这句包容、理解和鼓励的话语,使我没有任何精神压力,顺利地完成了第二针。老人输完液临走时依然和每天一样非常友好地对我说:“谢谢你小许,受累了!”这句话让我感动了好半天。每天接受这句话的时候心里很坦然,今天却很忐忑、很内疚。心里暗想:“下次绝不允许再犯这样的错误。无论是这位老人还是其他患者,绝不能让他们多受一针之苦。” 什么是优质服务?不仅仅是要有一个良好的服务态度,更重要的是要具备过硬的技术本领。它俩就像吃饭用的两只筷子,缺一不可。我必须拥有这双筷子。无论血管条件怎么差,都必须一针见血。否则,自己的内心会感到不安的。也有愧于人们赋予的“天使”这个美名。
后来的那几个血管不好的患者,穿刺都很顺利 ,直至下午工作结束,也没出现任何纰漏。这一天的工作就这样结束了。
我的工作很平凡、很简单,但是,每天都能把这项工作做得天衣无缝,那才是不平凡、不简单。曾有人说过:“在求知的道路上,没有最好只有更好。”而我的人生理念是:“今天的我一定超越昨天的我。”