2019年5月，山东省卫健委印发《关于开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案通知》，为进一步扩展护理服务模式，增加护理服务供给，满足多样化、差异化的护理服务需求，11月25日，济南重汽医院与山东优护网络科技有限公司就“互联网+护理服务”达成了战略合作意向，并举行了启动签约仪式，成为济南首批推行“互联网+护理服务”的试点医院。

济南重汽医院副院长刘忠诚，护理部主任王爱新、山东优护网络科技有限公司项目经理刘璐出席了此次启动仪式，全院护士长、护理骨干及网约护士50余人参会，启动仪式由护理部主任王爱新主持。

副院长刘忠诚指出，“互联网+护理服务”的开展，是对服务新模式的探索，是医院医疗服务渠道的扩展和延伸。他强调，广大护理人员要进一步规范护理行为，打造优质服务新品牌，防控“互联网+护理服务”风险，保障护患安全，通过广泛宣传，让社会认可，提高服务患者、服务群众的技能；与此同时，医院要关爱“网约护士”，为护士开展工作提供便利和支持。

随后，护理部主任王爱新宣读《济南重汽医院“互联网+护理服务”实施方案》，自9月份开始，医院积极筹备“互联网+护理服务”的开展，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，“上线”本机构注册护士为出院患者、罹患疾病或行动不便的特殊人群提供护理服务。

下一步，医院还将利用义诊、健康宣教、微信、视频等新媒体和传统媒体等形式广泛宣传，正确引导，使出院患者中行动不便的特殊人群及时得到延续治疗护理服务。

刘璐经理进行精彩授课，为参会人员操作演示“九州护士”APP软件的使用及管理方法，并讲解相关规范要求、注意事项、收费标准等内容。

济南重汽医院“互联网+护理服务”采用“线上预约、线下服务”的模式，其重点面对有上门护理服务需求的人群，主要为出院患者、高龄或失能老年人、康复期患者、孕产妇、残疾人、疾病终末期患者等行动不便的人群；护理部精心筛选临床科室全体护士长、护理骨干、专科护士、静疗小组、压疮护理小组，以及已在上级医院进修过并经过选拔考核的护理人员，提供线下服务，使广大人民群众足不出户即可享受到更便捷、更全面的院级护理。

“互联网+护理服务”启动仪式的圆满成功，标志着济南重汽医院护理服务的创新和探索再上新高度。医院将以“互联网+护理服务”实施为契机，紧抓机遇，不断提升全院护士的素质和能力，将优质的护理团队和精湛的技术送到百姓家中，促进患者康复。

济南重汽医院开展的护理延续护理服务项目 

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供稿：护理部 沈莉