济南重汽医院润心患者服务小程序正式上线了!
6月17日上午,济南重汽医院 “润心患者服务小程序”上线仪式在医院门诊大厅举行。华润医疗副总裁吴新春、患服管理部高级经理韩鹏莅临现场,济南重汽医院院长刘绪明、副院长兼患服总监刘忠诚、医院管理团队成员、小程序项目组、信息科及相关的职能科室负责人出席仪式。本次上线仪式由润心患者服务中心副总监刘歆主持。
上线仪式上,刘忠诚副院长首先肯定项目组及相关人员的辛苦付出,并介绍了系统上线过程及推广使用事项。他指出,目前各大医院都在推进信息化建设,此次小程序上线是在华润医疗患者服务管理部、智能与信息化部的大力帮助下顺利完成的,希望大家相互协作,广泛宣传,将小程序的功能运用起来,提高工作效率,为建设智慧医院带来新气象,也可以更好、更高效的为患者服务。
吴总亲自莅临上线仪式,对润心患者服务小程序在济南重汽医院上线表示祝贺。吴总指出,随着互联网技术的迅猛发展,广大患者对于通过互联网获取医疗服务的需求越来越高,同时智慧服务作为患者服务体系标准化建设的重要一环,小程序是趋势使然。同时,也希望医院主动突破传统的就医流程,积极转化以往的观念,推动患者服务更上新的台阶。
最后,刘绪明院长隆重宣布:济南重汽医院润心患者服务小程序正式上线!他强调小程序上线为医院患者服务开启了新的篇章,让医院在患者服务管理水平上有了一个重要的飞跃,意味着医院信息化建设上了一层新的台阶。
仪式现场,小程序的易拉宝、宣传桌牌早已准备就绪,现场润心工作人员积极向患者宣传推广,门诊及病房同步,让患者感受到便捷就医的新体验!这对于促进患者的就诊流程、效率以及医院的服务质量都具有非常重要的意义。
智慧服务作为患者服务体系标准化建设的重要一环,对于促进医院整体服务流程、服务效率具有非常重要的作用,润心患者服务小程序的正式上线,将会改善患者就医体验,极大提升医院的整体服务质量。助力智慧医院建设,时刻以患者为中心,润心服务,我们一直在努力!
小链接:小程序的主要功能
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济南重汽医院润心患者服务小程序的上线,给患者搭建了一个快捷、方便的预约就诊平台,让患者足不出户就可以完成预约、缴费、查询检查报告等,随时向医生和医院相关人员咨询,快捷获取健康保健知识,在线上对医院提出意见和建议,给患者提供了更加舒适的就诊环境。