11月11日,济南重汽医院举办首期“持续质量改进”培训班。本期培训，特邀请山东省质量与品质管理联盟专家王超主任,以“品质管理 专科护理”为题进行现场授课。

王超主任结合护理专业和个人经历，讲述了质量管理在临床工作中的重要性，强调只有做好品质管理，才能把所学专业做到极致，发挥专业本身的特色。同时，分享了她团队的品管圈项目，详细介绍了在项目开展过程中遇到的难点和问题，从鱼骨图，折线图，甘特图，柏拉图等工具的制作与运用，到如何根据80/20法则进行真因验证，并对PDCA四个阶段实施过程中的注意事项进行一一解读。最后，王超主任对我院的持续改进项目进行详细点评，提出宝贵意见，对现场学员提出的问题逐一耐心答疑。

该培训项目以提升医院质量管理水平为目的，通过推动全员有效应用管理工具开展持续改进活动，促进整个医院向安全、高效、高质量发展，建立团队协作、共同提升的医院安全文化。