我院参加华润医疗患者服务体系建设工作视频会议
7月15日,我院参加华润医疗患者服务管理部召开的患者服务体系建设上半年工作视频会议。我院参加会议的有院长刘绪明,副院长、润心患者服务总监刘忠诚等数10名患服工作人员。
会上,多家兄弟医院针对医院患者服务体系建设工作、抗疫情保目标患者服务工作、上半年患者服务体系工作、“品质、效率、体验”大讨论工作等进行了交流汇报。刘绪明针对重点内容做了现场指导,为我院未来的患者服务体系建设工作指明方向。与会人员纷纷表示,通过交流学习,解决了很多患者服务体系建设工作中的疑点和难点,大家以后可以更加精准、高效地为患者服务。
会议还颁发了患者服务建设委员证书,刘绪明被列为新一批华润医疗患者服务建设委员。
作者: 来源: 日期:2020/7/16 16:56:45 人气:96