我院举办首期“患者体验日”活动
5月22日上午,我院举办了首期“患者体验日”活动。本次活动邀请了十名患者代表参加,副院长、润心服务部总监刘忠诚、副总监刘歆及相关职能科室负责人参与活动。
首先,刘忠诚对患者代表的到来表示欢迎,对体验日流程做了详细介绍。随后,患者代表参观了门诊、病区以及医技科室。相关科室对特色诊疗项目、医疗设备等做了详细介绍,并向患者普及了糖尿病、骨质疏松等有关慢性病的预防知识。
患者代表观看了我院宣传片,对我院服务提出了意见和建议。我院将认真整改落实,不断提高医疗服务质量和水平,提升患者就医体验。
作者: 来源: 日期:2020/5/22 16:34:31 人气:96