“先锋号”已经吹响,榜样力量指引前行——济南北城医院心血管内科荣获华润健康“工人先锋号”荣誉称号
荣誉称号!
成绩的取得,饱含着全体医务工作者的心血和付出;荣誉的背后,凝结着全科室的担当和作为,让我们一起领略榜样的力量!
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加强组织领导,完善基础管理
自争创“工人先锋号”以来,在上级工会及医院党政班子的正确领导下,心血管内科组成了一支踏实苦干、执行力强、永争第一的优秀队伍。全科室人员进行头脑风暴,确定以“凝心聚力、向新而行”为争创口号,以《华润健康“工人先锋号”评选考核标准》为引领,制定清晰明确的管理制度和创建计划,落实细致全面的创建措施,确保各项计划和目标落地成真。
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提高政治素养,做好团队建设
一名党员一面旗帜,科主任刘永平和护士长邹同雪充分发挥党员的先锋模范作用,将党的政策理论方针在实际工作中传达给每一位员工,带领全科室严守职业道德,提高业务素质。
通过春节、护士节、医师节为职工送礼物等活动,增加团队凝聚力,形成科室特色文化。
围绕落实党的二十大精神、推进集团“1246”模式,积极参加华润健康、卫健委、院内等不同部门组织的岗位练兵、技能比武等活动,做到帮学赶超,一起努力,共同提高,培养科室成员永争第一的争先创优意识。
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凝心聚力,创一流工作业绩
不断加强学科建设。自2018年以来,心血管内科的冠脉介入工作一直保持零不良事件记录。新技术新项目陆续开展,提高了医院及科室的影响力和知名度;科室围绕“一医三专”,在社区、学校、街道等开展义诊、健康讲座、急救知识宣传等,不断加强心血管内科专科及专家建设。
持续提高服务质量。科室开展满意度调查、出院随访等优质服务措施,提高患者的信任度,收到了多面锦旗和表扬信;以病人为中心,开展多项贴近患者身心的活动,每逢节日赠送纪念意义的玩偶、春联等,让患者感受家的温情;日常微信问候、健康二维码、出院带药塑料袋等小举措,为患者提供贴心的便利;干净整洁的病房环境,让患者感受护理的温度;利用QCC管理工具,探索出院随访管理模式,深化润心服务,提高患者满意度。
“先锋号”的号角已经吹响,目标召唤在前方!在上级党委和上级工会的坚强领导下,济南北城医院心血管内科将继续发挥“工人先锋号”的引领作用,坚持以创新为先导,以成果转化为抓手,立足岗位,深入钻研,持续激发工作热情,不断为医院的高质量发展注入力量!