检验科的复兴号——“急查快线” | 济南北城医院优化检验流程，大幅缩减患者急查检验等待时间
随着急诊病人数目的增加，提升检验急查样本处理能力、尽可能缩短急查检验项目的时间，成了提高患者救治效率的关键环节。
济南北城医院本着“一切从患者出发”的初心，启动“急查快线”精益管理项目，采取多种措施缩短急查检验时间，尤其是夜间或节假日等特殊时段检验项目的时间，确保每一位急需诊断结果的患者都能得到及时有效地治疗。
经过几个月的努力，复兴号“急查快线”项目取得了显著成效：在未增加人力和其他耗材成本的前提下，急查报告审核时间平均缩短10分钟左右。更重要的是，通过对服务质量的关注和改进，收到了许多来自患者及家属的好评，这种正面反馈极大地鼓舞了整个团队的士气。
作者： 来源： 日期：2024/9/25 8:10:28 人气：26
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