当患者到药房取药时，往往是全部看病过程的最后一个环节。经过长时间的就医过程，来到药房窗口，有的患者已急不可耐；有的患者认为应该没有什么事情了便拿出手机一边取药一边与亲朋好友联系。其实此时正是患者最应该仔细听取药师用药交待与用药建议、记住药师对所用的药品贮存方法的提示、向药师提出问题的时候。所以请患者注意取药时：

1、取药之前请您首先要看清药房窗口的标识，以免排错队，耽误您的时间。

2、为了您的用药安全，轮到您取药时，窗口药师会称呼核对您的姓名，此时请您一定认真协助核对。

3、药师为您调配处方时，会主动为您在药盒写上用法用量，如有特殊用法及用药注意事项会向您做用药交待，如遇特殊保存的药品（如:需在冰箱冷藏保存的药品）也会向您做特别提示。如果此时您有疑问，一定要及时向药师询问。

4、如果您所取的药品不是马上使用，可以请药师为您看一下药品的有效期，以免取回的药品长期不用而失效，造成不必要的损失。

在窗口经常发现部分患者在来医院就医过程中往往忽视最后的取药环节，结果在服药时才发现一些令人模棱两可的问题，延误了用药时机，甚至造成错误用药。因此需提醒患者：重视取药过程，多与药师交流！