【润心服务】爱洒润心路,情暖患者心
近日,济南重汽医院心内科的小王护士收到了一份特殊礼物,是出院患者朱老师亲手写的一封感谢信。朱老师在住院期间得到小王护士的精心护理和爱心关怀,特意写下这封真诚的感谢信送到病区来。
信里写到:“王护士工作认真负责,上夜班的时候,细心地给病人盖被子,一遍一遍地看病人有没有不舒服,拿着手电筒巡房的时候,既不打扰病人,也不会照得病人难受……”
医学的价值,就在于不断地给病人以温暖,给未来以希望,有时是治愈,常常是帮助,总是在安慰。将真诚之心融入护理,才显得丰富和深刻,护理工作因融入了润心服务才显得伟大和高尚。
看到这封感谢信,小王护士说:“对于护士来说,睡醒去上夜班的那一刻是最痛苦的,甚至会想到为什么要选择做护士。但是夜里巡视病房时,看着熟睡的病人及家属,听着那均匀的呼吸声,就连那刺耳的打呼声此刻也变得温暖起来。我们要以病人为中心,用自己的爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位病人,用实际行动感动着患者,让患者感受到家一样的温暖。”
一封封的感谢信和一声声的道谢,这字里行间凝聚着一份真情,对心内科的全体医护人员来说,份量是沉甸甸的。优质的医疗服务不是一句空话,而是倾注心血的实际行动。为患者提供更优质的服务,一直是济南重汽医院医务工作者不懈努力的方向。
以心换心,将心比心,真正为患者考虑,用心帮助患者,才能获得患者的信赖和肯定。济南重汽医院将继续秉承“仁心仁术,康泽天下”的神圣使命,将“润心”进行到底!
作者: 来源: 日期:2021/7/20 8:26:12 人气:28