每当提到“白衣天使”，一般人立刻想到救死扶伤的医生，或者温暖贴心的护士，而药师没有给人留下太多深刻的印象。大多数人认为“药师的工作仅仅是见方拿药”，其实，药师在整个工作流程的环节中担当着重要且不为人知的角色。

药剂科的工作职责既包括行政职能科室的工作，又有很多技术性很强的业务工作，既要管人员，又要管技术，更重要的是做好服务工作，保证医院诊治工作的用药需要和安全。

济南重汽医院中药房位于新院区2号楼1楼大厅、老院区门诊1楼，每当推开中药房的大门，一股药香味便扑鼻而来。数百个“药斗”里装载着各种药品：黄芪、当归、党参、萆薢、菝葜、狗脊、路路通、制乌蛇、淫羊藿……有些中药字不常见也比较难记，而药师不仅要把所有药物的名字记住，还要对药物进行辨认。中药师承担着审方、调配、复核和发药等工作，每当中药师收到一张处方的时候，都需要经过药师的“四查十对”，在审核没有“十八反”，“十九畏”等不适宜用药后方可进行调配。

再来看调配台。药师们手里拿着秤，不停的往返于调配台与药斗之间，要在上百个药斗迅速定位并准确的找到，然后称量。门诊中药房最多的时候一天有上百张处方，每张处方平均二十多味草药，这每一味需要药师们一秤一秤的称量。

每次经过中药房，路人往往看到中药师在站着工作。是的，没错。每天8小时的工作时间，中药师几乎都在站着且低着头。到下班时，药师常常累得腰酸背痛，手指被撑杆磨起了泡……但是济南重汽医院的药师并不会因此而降低工作要求，每当调配完一张处方都要经过第二位药师的核对，检查是否有漏药或抓错药，核对无误后，方可装袋，发药。

在给病人发药时，若有特殊用药的情况，药师会给居民嘱咐几句：特殊药物的服药饮食禁忌以及煎煮方法。如：车前子和旋复花需要包煎；钩藤、砂仁和薄荷则需要后下；龙骨、牡蛎和珍珠母等需要先煎15分钟左右……

部分患者不方便煎药，中药房还配有免煎颗粒。免煎颗粒是经过药物提取制成，服用前用开水冲服即可，免去了患者熬药的麻烦。相对于草药来说，免煎颗粒更方便患者服用与携带。

收方、审方、调配、核对、发药循环往复，周而复始；

三尺窗口内往复穿梭；

日常工作中，药师们不断夯实药学专业知识，持续提高药学技术技能，为大众提供优质的药学服务始终是他们努力的方向……

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药剂科  祝倩倩

科室介绍：

药剂科现有药学技术人员20余人，其中副主任药师及以上2人，主管药师8人。在传统保障药品供应的基础上，科室开展了处方与医嘱点评和药物不良反应监测工作，为临床提供科学合理的用药依据和用药信息，切实保障患者用药安全、有效、经济。

近年来，科室培养了抗菌药物、抗肿瘤、心血管专业临床药师，药学服务正逐步走向医疗团队，成为安全与合理用药的参与者。药剂科将不断发挥药师的用药指导作用，规范处方行为，促进临床合理用药。

联系电话：门诊药房 0531-58066706/58062318

中药房 0531-58066704/58062348